En Mattilda, impulsamos el ecosistema educativo en México, Colombia y Ecuador a través de nuestras tres marcas: Mattilda (Fintech), Algebraix (SaaS Académico) y MattiPay (Payments),buscamos a un perfil estratégico para elevar la productividad y disciplina de nuestra fuerza comercial (BDRs, AEs y Heads).

Tu misión se centra en dos palancas clave:

• Active Performance Management: Control total del pipeline y métricas para garantizar la ejecución de excelencia.

• AI-Driven Scalability: Construir herramientas basadas en IA que automaticen el coaching, la creación de contenido formativo y la ejecución comercial, eliminando la dependencia de procesos manuales.

• Auditoría recurrente del pipeline en CRM: deals sin actividad, calificación faltante o inconsistente, stages estancados, tareas vencidas.

• Definición, monitoreo y reporte de benchmarks de actividad, conversión y velocity por rol y por país.

• Diseño y operación del ramp-up de nuevos comerciales, con métricas proactivas, semáforos de avance y escalación temprana.

• Coaching directo no solo a BDRs y AEs, sino también a managers y heads of sales — el rol opera en todos los niveles de la organización comercial.

• Reportes de funnel y attainment para equipo comercial, C-level y junta directiva.

• Agentes de coaching que revisan llamadas grabadas, identifican brechas en la calificación de oportunidades y entregan retroalimentación personalizada al comercial.

• Bots de auditoría de pipeline que detectan desviaciones y notifican al comercial y a su manager con la acción correctiva específica.

• Agentes de onboarding que aceleren el ramp-up: simuladores de llamada, evaluadores de pitch, tutores conversacionales sobre producto y metodología comercial.

• Evolución continua del stack interno de herramientas comerciales en colaboración con RevOps y Producto.

• Producción de contenido pedagógico (onboarding, capacitación continua, lanzamientos de producto, manejo de objeciones) usando herramientas generativas de video, audio y texto — por ejemplo, HeyGen para video con avatares.

• Biblioteca viva de contenido por rol, país y producto, con actualización ágil cuando cambian condiciones comerciales o se lanza algo nuevo.

• Personalización de contenido a escala: feedback individualizado, micro-cursos por gap detectado, reportes en video con avatares.

• Experiencia comprobada en performance management y/o entrenamiento de equipos de alto desempeño.

• Manejo sólido de datos: capacidad de trabajar con dashboards y hojas de cálculo y traducir números en acciones concretas.

• Perfil analítico, orientado a métricas, con criterio para distinguir señal de ruido.

• Habilidad para dar retroalimentación clara y estructurada — incluyendo a managers y heads of sales.

• Familiaridad con herramientas tecnológicas y disposición real para aprender lo que aún no conoces. El stack cambia rápido y se espera que la persona lo abrace.

• Conocimiento técnico para prototipar agentes y automatizaciones (n8n, OpenAI / Claude API, HeyGen, Zapier, similares)

• Experiencia previa en entornos B2B o trabajando con equipos comerciales.

• Salario base mensual competitivo, prestaciones de ley y superiores.

• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Horario de trabajo presencial, en oficina de CDMX